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41

Freitag, 7. Mai 2021, 11:35

Hallo 1er,
jetzt steht die Krokodil-Ampel wieder auf "rot". War das kurze "Zwischen-Grün" ein Versehen oder haben sie mein Krokodil aus der Reparaturannahme schnell mal verkauft? :S Es ist wie bei der richtigen Ampel: mal grün, mal rot.
Gruß Jürgen

42

Freitag, 7. Mai 2021, 12:20

War das kurze "Zwischen-Grün" ein Versehen oder haben sie mein Krokodil aus der Reparaturannahme schnell mal verkauft?


Hallo Jürgen,

tja, das wird wohl niemand hier sagen können. Die, die einen guten Draht zur Tante M. haben, werden es auch nicht öffentlich sagen bzw. schreiben. So bleibt vieles immer Spekulation. Vielleicht wurden noch einige Exemplare aus dem Lager abverkauft? Dann kriegt man bald bestimmte "Angebote" von Händlern. Oder es war nur ein Versehen ... oder ...?! :D

Spekulatius.

Wie schon die Vorschreiber schrieben: Die grüne Variante ist durch. Nun sollten weitere Lackier-Varianten folgen ...


Viele Grüße,

Kalle

43

Freitag, 4. Juni 2021, 08:17

Hallo 1er,
diese Woche bekam ich das neue Krokodil (Art.-Nr. 55681) vom Märklin Service zurück (s. obige Posts in diesem Thread. Ich erinnere: inzwischen 4. Aufenthalt beim Hersteller innerhalb eines halben Jahres, ursprünglich wegen defekten Pantografen, dann wegen wiederholt nicht funktionierendem roten Falschfahrlicht an einer Seite). Facit: Ich bekam eine neue Maschine, da man den Fehler mit dem Falschfahrlicht nicht fand. Jetzt funktioniert alles. Noch was: beim Service war man sehr freundlich, ich hatte mich an die Geschäftsführung gewandt.
Gruß Jürgen

44

Freitag, 4. Juni 2021, 09:53

Hallo Jürgen,

freut mich daß es nun endlich geklappt hat, daß Du dafür bis zur Geschäftsleitung gehen musstest ist natürlich nicht so toll.
Andererseits kann ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Service-Leute nur bestätigen. Leider sind deren Möglichkeiten durch das Herunterfahren der Ersatzteilbevorratung in den letzten Jahren sehr stark eingeschränkt worden. Hier sollte man wohl auch wg. eines nicht lieferbaren Bremserbühnengeländers o. ä. vielleicht dann doch die Geschäftsleitung anschreiben?
Gruß aus Lichtenstein (Württ.)
Michael